POLITICAS DE CONCEPTO MÉDICO QUIRURGICO, S.C.

PRIMERA.- Objeto.-

CONCEPTO MÉDICO QUIRURGICO, S.C. (en lo sucesivo como “SOS – BARIATRIA”) es una sociedad dedicada a proveer servicios médicos especializados en Endoscopia y Cirugía Bariátrica, Anestesiología, Medicina Interna y Cardiología que con el apoyo de licenciados en psicología y nutrición proveen un tratamiento integral para personas que padecen sobrepeso. SOS – BARIATRIA también se dedica a la comercialización de tratamientos y productos bariátricos como vitaminas, suplementos alimenticios y cualquier otro necesario para pacientes bariátricos.

Email: bariatric.mx@outlook.com

Teléfono y Whatsapp: +52 1 8112810318

SEGUNDA.- Descripción de los Productos y Servicios.-

Los productos y servicios de SOS – BARIATRIA consisten en lo siguiente:

  1. Proveer servicios médicos especializados en Endoscopia y Cirugía Bariátrica, Anestesiología, Medicina Interna y Cardiología, así como también servicios de Psicología y Nutrición para personas que padecen sobrepeso.
  2. Comercialización de tratamientos y productos bariátricos como vitaminas, suplementos alimenticios y cualquier otro necesario para pacientes bariátricos.
  3. Envío de los productos y seguimiento necesario.

TERCERA.- Horario de Atención a Clientes.-

El horario del servicio de SOS – BARIATRIA es de 10:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes.

CUARTA.- Pedido de Productos y Tratamientos.-

El cliente puede comprar los productos y tratamientos de la siguiente forma:

  1. Entrar a la página web sos-bariatria.com
  2. Seleccionar los productos o servicios requeridos.
  3. Ir a su Carrito y completar los datos solicitados.
  4. Realizar el pago correspondiente.
  5. Una vez aprobado, se enviará su pedido al domicilio que se designó.

En caso que exista algún error en el Pedido, favor de comunicarse inmediatamente al Whatsapp o correo de SOS – BARIATRIA.

El pedido de los productos y tratamientos, se realizará con la información que el cliente le proporciona a SOS – BARIATRIA, por lo que si existe algún error en la información, SOS – BARIATRIA no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio, siendo el cliente el responsable de proveer información valida.

QUINTA.- Precios y Forma de Pagos.-

El precio de los productos y tratamientos será el publicado en la página web de SOS – BARIATRIA.

El precio no incluye impuestos y gastos de envío, salvo que se señale explícitamente lo contrario.

El pago por los productos y tratamientos se podrán realizar de la siguiente manera:

  1. Deposito o transferencia a la siguiente cuenta:

BANCO BBVA a la cuenta a nombre Bariatric Mx.

Cuenta: 155 174 7204

CLABE: 0121 8001 5517 472040

  1. Cargo a Tarjeta de Crédito a través de la plataforma de Paypal.

SEXTA. Promociones.-

Las promociones en los productos y tratamientos, serán los que se muestren en la página web de SOS – BARIATRIA. Dichas promociones estarán sujetas a las condiciones, términos y plazos establecidos.

SÉPTIMA.- Lugares de Envío.-

Los productos se enviarán únicamente dentro de la República Mexicana. Si el cliente se encuentra fuera de la República Mexicana y desea realizar un pedido, deberá contactar a SOS – BARIATRIA a su número Whatsapp para más información.

OCTAVA.- Políticas de Envíos y Entregas.-

El cliente será el responsable de los costos de transporte y envío de los productos y tratamientos, salvo que se indique explícitamente lo contrario, y estos se deberán de liquidar al momento de realizar el pago del pedido.

El costo por envío de los productos dentro de la República Mexicana será de $150 pesos mexicanos y se entregará a más tardar en 5 (cinco) días hábiles a través de un transporte terrestre.

El costo por envíos locales dentro de Monterrey y su área metropolitana (Monterrey, Apodaca, Escobedo, Guadalupe, San Pedro, Santa Catarina, San Nicolás, García, Juárez) será de $60 pesos mexicanos y se entregará a más tardar en 3 (tres) días hábiles a través de un transporte terrestre.

La entrega se realizará en el domicilio señalado por el cliente en el portal de la página web dentro del plazo señalado en los párrafos anteriores, o bien, en el establecido al momento de la confirmación del pedido, dicho plazo empezará a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podrá revisar el status de entrega de su producto en el portal de la página web.

NOVENA. Recepción del Producto y Devoluciones. –

Al momento que reciba el producto en el domicilio indicado, el cliente se comprometa a revisar el producto para evitar que exista algún error.

En caso de que exista algún error o daño al producto, el cliente deberá contactar a SOS – BARIATRIA  a su número de Whatsapp y solicitar la devolución, explicando la razón de la misma. La devolución será efectiva siempre y cuando el producto no haya sido abierto por el cliente o haya sido usado previamente; dicha devolución no deberá exceder de más de 30 días naturales desde la recepción del producto.

El cliente deberá devolver el producto a SOS – BARIATRIA en las mismas condiciones en las que lo recibió, incluyendo su recibo. SOS – BARIATRIA se compromete a reemplazar el producto con las especificaciones establecidas. SOS – BARIATRIA se reserva el derecho a entregar un producto distinto, del mismo valor y que cumpla las mismas funciones que el solicitado, en caso de la imposible restitución del pasado.

Hay ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución, señalados de manera expresa en la descripción del producto.

DÉCIMA.- Cancelaciones.-

El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido a SOS – BARIATRIA únicamente si el producto no ha sido enviado, en caso de que efectivamente se haya realizado el envío, no se aceptaran cancelaciones.

DÉCIMA PRIMERA.- Advertencias de los Productos.-

Los productos bariátricos que SOS – BARIATRIA comercializa NO son medicamentos ni deben de considerarse para tratamiento de alguna enfermedad, por lo que debe consultar a su médico antes de consumirlos.

Dichos productos NO son para la toma del público en general ni se recomienda consumirlos si no ha sido sujeto a un proceso bariátrico, téngase como entendido que el consumo excesivo puede tener repercusiones en su salud, como cualquier otro alimento.

DECIMA SEGUNDA.- Liberación de Responsabilidad.-

Los productos que SOS – BARIATRIA comercializa son responsabilidad de quien lo consume, por lo que SOS – BARIATRIA es liberado de cualquier responsabilidad aplicable por daños ocasionados directa o indirecta, o cualquiera resultante.

La página web de SOS – BARIATRIA no está destinada a proporcionar diagnóstico, tratamiento o consejo médico, por lo que los productos, tratamientos, servicios, información y otros contenidos proporcionados se proporcionan sólo con fines informativos. El cliente debe consultar con un médico u otro profesional de la salud sobre cualquier diagnóstico médico o de salud o las opciones de tratamiento.

Las partes reconocen que cada persona es diferente y pueden reaccionar de manera diferente a los productos, por lo que reiteramos que el cliente debe consultar a su médico acerca de las interacciones entre los medicamentos que está tomando y los suplementos nutricionales.

SOS – BARIATRIA no se hace responsable por eventos que no pueda controlar, como casos fortuitos y de fuerza mayor, condiciones climáticas, pandemias, demoras mecánicas, actos de enemigos públicos, guerras, huelgas, conmociones civiles, actos y omisiones de autoridades.

DÉCIMA TERCERA. Vigencia y Terminación.

Las presentes políticas son de vigencia indeterminada. SOS – BARIATRIA se reserva el derecho de realizar modificaciones a las presentes políticas sin necesidad de previo aviso, por lo que se recomienda leer y revisar el presente documento con regularidad para que se mantenga informado y al tanto de las posibles modificaciones. Cualquier modificación surtirá efecto inmediato al momento de publicarse en la página web.

SOS – BARIATRIA podrá dar por terminada, de forma justificada, la relación comercial con el cliente, mediante previa notificación al cliente, dicha notificación se podrá realizar por cualquier medio.

SOS – BARIATRIA podrá cerrar la página web sin necesidad de previa notificación al cliente.

La relación comercial entre las partes, derivada de las presentes políticas, termina y se da por satisfactoria cuando ambas partes cumplen con sus responsabilidades y obligaciones.

SOS – BARIATRIA podrá terminar anticipadamente la relación comercial, en los siguientes casos, los cuales se enumeran de forma enunciativa mas no limitativa:

  1. El precio del producto o tratamiento no ha sido liquidado puntualmente y en su totalidad.
  2. El cliente hace mal uso de los productos o tratamientos.
  3. El cliente utiliza los productos o tratamientos con negligencia o mala fe.
  4. El cliente incumple con la cláusula de Propiedad Intelectual de los Términos y Condiciones de la página web.
  5. Por así convenir a sus intereses, cumpliendo previamente con sus obligaciones.

SOS – BARIATRIA podrá, en cualquier momento, exigir la obligación de pago y/o exigir daños y perjuicios por cualquier situación que se requiera.

DECIMA CUARTA.- Modificaciones.

El presente documento y cualesquiera otras políticas de SOS – BARIATRIA podrán ser actualizadas o modificadas de vez en cuando. El uso de la página web después de cualquier actualización o modificación al presente constituye la aceptación de dicha actualización o modificación. Si no está de acuerdo, debe suspender su uso.

DECIMA QUINTA. Total Acuerdo.

El presente documento constituye el entero y único acuerdo entre el cliente y SOS – BARIATRIA con respecto a los Productos y Servicios, y se establece que es la voluntad de las partes entrar en él. El consentimiento de voluntad del presente por parte del cliente se tiene entendido al momento de utilizar la página web y realizar compras y pedidos a través de la misma.

DECIMA SEXTA. Títulos.

Los títulos y encabezados del presente documento son únicamente para conveniencia y no deberán ser considerados como parte de estos términos o ser usados para interpretar su significado.

DECIMA SÉPTIMA. Leyes Aplicables.

Las partes convienen en que lo no expresamente previsto en este contrato, será aplicable, en todo momento, las Leyes Mexicanas, y que para su cumplimiento judicial se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.